smarpshare-bloghero1

Employee Advocacy de basis

Naast de in het vorige bericht genoemde drie uitdagingen is een steeds meer gehoorde ontwikkeling (en dus uitdaging) het betrekken van eigen medewerkers. Dat is dan ook volgens mij de belangrijkste social media-trend voor 2015. In het Engels noemen ze het ‘employee advocacy, in het Nederlands wordt het ‘medewerker ambassadeurschap’ genoemd.

Employee advocacy lost veel op

Ik volg deze ontwikkeling al een tijdje en ik heb me er in flink in verdiept. En wat blijkt? Het is een prima oplossing voor veel van de eerder genoemde uitdagingen. Employee advocacy vergroot de mogelijkheden van corporate social media en tackelt deze uitdagingen en nog veel meer! Ook uitdagingen die op zich niet zoveel met social media te maken hebben. Ik noem er zo direct een paar, maar eerst leg ik uit hoe het principe van employee advocacy werkt:

  1. Centrale afdelingen (communicatie, marketing en/of HR) creëren of verzamelen interessante (bedrijfs)content;
  2. Zij stellen deze content in een employee advocacy-platform beschikbaar aan hun medewerkers;
  3. De medewerkers delen deze content (vaak via 1 of 2 kliks) met hun eigen social media-netwerken;
  4. Vrienden, volgers en connecties van de medewerkers liken, klikken, retweeten of forwarden de berichten;
  5. Het employee advocacy-platform meet de interactie en het (toegenomen) bereik en kan zo de ROI berekenen.

Schematisch ziet employee advocacy er als volgt uit:

Employee Advocacy de basis

Medewerkers doen niet zomaar mee

In theorie ziet bovenstaande werkwijze er vrij eenvoudig uit en in essentie werkt het ook zo. Maar in de praktijk blijkt dat medewerkers niet zomaar even meedoen. Het is belangrijk medewerkers goed te faciliteren bij deze nieuwe manier van communiceren. Het motiveren van medewerkers om aan te sluiten en activeren van hen zodra er nieuwe content klaar staat zorgt voor een beter resultaat. Gelukkig heeft SmarpShare prima methodes en tools (in het employee advocacy-platforms) om medewerkers actief en enthousiast te maken en te houden. Ik spreek zelf graag over faciliteren, activeren & motiveren. Dit is dan ook het onderwerp van het volgende blogbericht.

Erwin Van Litsenburg
April 8, 2015
by Erwin Van Litsenburg

Loop voorop in de #EmployeeAdvocacy wereld.

Schrijf je in voor onze blog.

Abonneer nu

Dank u voor uw inschrijving!

Er was een probleem met uw sign up. Neem contact op info@smarpshare.com.

Hallo!

Wat is uw e-mailadres?

Dank! !

Kunt u ons meer over uzelf vertellen en hoe wij u van dienst kunnen zijn?

Bericht…

Dank u wel.

Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op!

Hallo!

Wat is uw e-mailadres?

Dank! !

Would you like to tell us a little more about yourself ?

Preferred date & time for your demo (optional)

Your message (optional)

Dank u wel.

Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op!